하이패스 사용내역 조회 및 하이패스 미납요금 납부 방법

혹시 고속도로에서 하이패스를 장착하지 않은 채 그냥 지나가버린 적 있으세요?

고속도로 운전은 어렵고 처음 고속도로를 운행하게 되는 분들을 위해 오늘은 하이패스 사용내역 조회와 하이패스 미납요금 납부 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

하이패스란?
 
하이패스(Hi-pass)는 대한민국의 고속도로와 유료도로의 통행료를 정차할 필요 없이 무선 통신으로 지불할 수 있도록 하는 시스템입니다. 일반적으로 하이패스 단말기에는 LCD 창과 스피커가 있어 카드의 잔액, 요금 처리 내역 등을 안내하고 전원을 켜면 카드의 유무를 확인하며 이후 잔액을 안내하게 됩니다.

 

기존에는 거리만큼 금액을 정산하려면 요금소에서 차를 정차하고 해당 금액을 지불해야 하지만 하이패스를 단 차량은 속도를 줄이고 지나가기만 하면 자동 정산 처리되어 너무 편리합니다.

 

하이패스 통행료 할인 및 미납요금 납부 방법

 

출퇴근이나 출장이 많아 하이패스를 자주 이용하시는 분들은 하이패스 통행료를 할인받을 수 있는 방법이 있습니다. 바로 한국도로공사가 관리하는 고속도로 중 진출입 요금소 간 거리가 20km 미만이라면 출퇴근 시간 하이패스 통행료가 할인이 적용됩니다.

 

대상 차량은 1~3종(승용차, 승합차, 10t 미만 2축 화물차) 중 하이패스 또는 하이패스 기능이 포함된 전자 지불수단으로 수납한 차량입니다.

 

하이패스 통행료 할인시간

 

※할인은 주중에만 가능하고 토요일, 일요일, 공휴일에는 적용되지 않는 점 참고하시기 바랍니다.

 

 

 

하이패스를 그냥 지나쳤을 경우

 

만약 하이패스를 단말기가 없거나 단말기 오류로 그냥 지나쳤을 경우 어떻게 해야 할까요?

중요한 점은 무단 통과 후 당황해서 급정거나 후진, 무리한 차선 변경 등을 할 경우 사고가 날 수 있기 때문에 그대로 직진해야 합니다.

그대로 직진

하이패스 미납 통행료 납부방법

 

톨게이트를 지나고 납부하는 방법에는 어떤 방법들이 있을까요?

우선 한국도로공사 고객센터 전화해서 전화로 납부할 경우, 통행료 납부를 못한 톨게이트 지점을 꼭 알아야 합니다. 그렇다고 지나가는 톨게이트를 다 외우지 마시고요, 며칠 기다리면 고지서가 날라옵니다. 그때 납부하시면 됩니다.

 

하지만 고지서가 날아오는 것을 원하지 않는 분들의 경우

 

미납 톨게이트 정산소 전화번호는 지점마다 다 다르기 때문에 한국도로공사 고객센터(1588-2504)에 전화해서 톨게이트 전화번호를 물어보면 됩니다. 물론, 한국도로공사 고객센터에서 한 번에 처리해 줄 수도 있는데 이는 업무시간 2-4시간 정도 이후에 DB에 업데이트된다고 합니다.

 

 

톨게이트(하이패스)

 

 

 

그 외 납부 방법

 

올해부터는 미납된 요금을 편의점에서도 납부할 수 있습니다. 한국도로공사와 GS리테일이 업무협약을 통해 고속도로 영업소와 휴게소 등에서만 제공되던 하이패스 서비스가 편의점으로 확대되어 이제 전국 1만 3000여 곳 GS25 편의점에서 고속도로 미납 통행료를 조회한 후 현금 또는 신용카드로 납부할 수 있습니다.

 

 

 

고속도로 통행료 홈페이지

 

 

하이패스 통행료 확인 및 미납 내역 조회 방법

 

하이패스 사용 시 사용내역과 미납 내역이 궁금하다면 한 번에 확인할 수 있는 사이트가 있습니다. 바로 한국도로공사에서 이용 중인 하이패스 서비스 통합 홈페이지를 이용하는 것입니다.

홈페이지 미납통행료 메뉴를 클릭하면 미납통행료 조회 및 납부, 미납통행료 납부내역, 미납통행료 자동납부내역 등을 확인할 수 있습니다

 

 

하이패스 통행료 조회하기

 

하이패스 서비스 통합 홈페이지

 

 

이외에도 하이패스 서비스 통합 사이트 홈페이지를 보시면 하이패스 사용내역 조회, 하이패스 카드 관리 등도 확인 가능합니다.

 

주의사항

미납 통행료는 유료도로법에 따라 10배의 부가 통행료가 부과될 수 있으며, 미납 발생 후 미납 고지서 발행 전까지 (보통 15일 이내) 자진 납부하는 경우, 부가 통행료가 면제될 수 있습니다. 하지만 상습 미납(10회 이상) 또는 고의적인 미납의 경우, 부가 통행료가 즉시 부가된다는 점 참고하시기 바랍니다.

 

 

하이패스 통행료 조회 및 할인 방법

 

 

 

 

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